सभी परस्पर जुड़े डॉट्स सर्किट की वेब डिज़ाइन दुनिया में, एक एग्जिट बटन की एक महत्वपूर्ण भूमिका होती है, भले ही इसे बनाने की तुलना में इस पर ज़्यादा ध्यान न दिया जाता हो। और अपनी सरल प्रकृति के बावजूद, यह छोटा सा तत्व इस बात पर बहुत बड़ा प्रभाव डालता है कि उपयोगकर्ता वेबसाइट पर कैसे कार्य करते हैं - और यह आकस्मिक ब्राउज़र या प्रतिबद्ध ग्राहकों के बीच अंतर पैदा कर सकता है। डिज़ाइनर उपयोगकर्ताओं को बनाए रखने और एग्जिट बटन के लिए इसका क्या अर्थ है, इसकी पुनः कल्पना करके रूपांतरण को अधिकतम करने के लिए UX सिद्धांतों को लागू करने के परिदृश्य को व्यापक बना सकते हैं।
एक कार्यात्मक निकास बटन केवल त्वरित निकास प्रदान करने से कहीं अधिक है। यह एक विवेकपूर्ण मार्गदर्शक के रूप में भी कार्य करता है, क्योंकि यह उपयोगकर्ता को वेब के माध्यम से खोज करते समय ड्राइविंग जैसा महसूस कराता है। जब अच्छी तरह से किया जाता है, तो यह आगंतुकों को उनके ब्राउज़िंग अनुभव में नियंत्रण की भावना देकर समग्र उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बना सकता है। उपयोगकर्ता को भरोसा करना चाहिए और आगे के चरणों का पालन करना चाहिए जो स्टोर पर अधिक विज़िट लाएगा, यह एक अच्छा स्पर्श है!!!
बाउंस दरें (उन लोगों का प्रतिशत जो आपकी साइट से प्रवेश द्वार या लैंडिंग पेज से बाहर निकलते हैं, जहाँ से वे प्रवेश करते हैं, बिना किसी अन्य पृष्ठ को देखे) यह एक सफल वेबसाइट के लिए अच्छा नहीं है। निकास बटन का स्थान और उपयोग भी उन संख्याओं पर बड़ा प्रभाव डाल सकता है। एक और विकल्प निकास बटन को बहुत सहज जगह पर रखने से बचना है, लेकिन ऐसा जो कुछ उपयोगकर्ता प्रवाह के माध्यम से प्राकृतिक बातचीत को तोड़ता है। उदाहरण के लिए, बटन को पृष्ठों के नीचे रखना और एक नरम पुनः डिज़ाइन उपयोगकर्ताओं को अधिक सामग्री देखने के लिए प्रोत्साहित कर सकता है जिससे वे छोड़ने से पहले किसी अन्य ऑफ़र पर क्लिक कर सकते हैं।
यहीं पर एग्जिट बटन खत्म नहीं होता, बल्कि यह रूपांतरण के लिए एक मजबूत हथियार हो सकता है। वेबसाइट एग्जिट-इंटेंट पॉप-अप का उपयोग कर सकती हैं जो यह बताती हैं कि कोई व्यक्ति बैक बटन पर क्लिक करने जा रहा है या नहीं, छूट या विशेष प्रचार जैसे अंतिम-मिनट के प्रोत्साहनों के साथ खरीदारों को प्रेरित करने का प्रयास किया जाता है। ये पॉप-अप मूल्य प्रस्ताव के एक छोटे से अनुस्मारक के रूप में काम करते हैं, और बहुत अच्छी तरह से छोड़े गए उपयोगकर्ताओं को रहने और खरीदने/सदस्यता लेने के लिए परिवर्तित कर सकते हैं। इस अंतिम स्वाद बिंदु का उपयोग करके, वेबसाइटें संभावित छोड़ने वालों को ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए परिवर्तित कर सकती हैं।
व्यक्तिगत निकास विकल्पों के साथ, आप उस डेटा का लाभ उठाकर और किसी के Ctrl W दबाने से पहले विकल्प प्रदान करके उपयोगकर्ता अनुभव को एक दूसरे स्तर पर ले जाते हैं। उदाहरण के लिए, ब्राउज़र इतिहास के आधार पर संबंधित सामग्री की सिफारिश करना और सामान्य समस्याओं के समाधान की पेशकश करना उपयोगकर्ता की पसंद की गंभीर समझ को प्रदर्शित कर सकता है। इससे उपयोगकर्ता प्रतिधारण रणनीतियों में नाटकीय रूप से सुधार होने की संभावना है, क्योंकि इससे पता चलता है कि वेबसाइट उपयोगकर्ताओं की परवाह करती है और निकास के समय भी उन चीज़ों को समायोजित करती है जिनकी वे परवाह करते हैं।
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